连州市九陂镇人民政府2023年度政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）等规定，现公布连州市九陂镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告。

　　本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，内容涵盖2023年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

　　本报告的电子版可在连州市政府门户网站（www.lianzhou.gov.cn）查阅和下载。如有疑问，请与连州市九陂镇人民政府党政综合办公室联系（地址：连州市九陂镇新墟街94号，邮编：513444，电话：0763—6580121）。

　　一、总体情况

　　2023年，九陂镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，认真落实省委省政府、清远市委市政府和连州市委市政府关于政务公开安排部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，扎实推进政务全过程公开，提高政务公开质量，以公开促落实、促规范、促服务。

　　（一）优化政务公开工作基础方面

　　一是持续推动政府信息主动公开目录的动态更新调整，切实将主动公开目录列明的公开事项公开到位。九陂镇2023年度已主动公开政府信息85条，其中工作动态50条、通知公告16条、部门文件6条、人事任免3条、部门预决算3条、专项工作及总结2条、应急管理1条、领导分工1条、机构职能1条、内设机构1条、规范性文件1条。二是持续推进基层政务公开标准化规范化。各村委会在党务、政务、财务等公开栏及时公开村级财务、社保、医保、惠民政策等内容，方便群众及时知晓和监督。配备“粤智助”政务服务自助终端机，向群众提供业务自助办理等服务，提供一站式、个性化、方便快捷的权威信息服务。三是积极落实提升政府信息公开申请办理工作规范化。严格政务信息公开程序，按照“谁制定、谁审查、谁公开、谁负责”的原则，明确审核主体、审核流程，严格坚持信息分级审核，先审后发，严格把关。四是严格规范编制发布政府信息公开工作年度报告。九陂镇严格按照年度报告编制要求，认真梳理我镇政府信息公开工作完成情况，聚焦主题，简明客观，切实提高年报内容质量和数据准确性。

　　（二）推动重大政策解读提质增效，优化政策咨询服务方面

　　一是不断改进政策解读方式方法，探索创新多渠道、全方位、立体式解读方式，加强政策线上线下传播，提高政策知晓度和到达率。通过向社会公开征求意见、书面征求意见、听证会、座谈会、网络平台互动等方式面向企业群众公开征求意见，加大重大行政决策事项公众参与度；二是重视政策咨询综合服务平台建设，通过12345政务服务便民热线及时处理解答群众各类诉求211件，诉求热点聚焦于拆旧复垦、三农问题、社会保险、消费维权等与人民群众切身利益密切相关的问题；三是认真做好网民留言办理工作，按照规定时限做好留言答复。定期进行留言办理梳理分析，及时回复解决网民疑惑和问题，后续若有反映集中的问题，将会通过二次解读等方式加强回应。同时加强政务舆情监测和风险研判，前瞻性做好引导工作，更好回应人民群众和市场主体关切，为经济社会发展营造良好氛围。

　　（三）优化政务公开平台建设方面

　　一是提升政府网站、政务新媒体运维管理水平。严格落实网络意识形态责任制，确保政府网站与政务新媒体安全平稳运行，推进政府网站集约化，加强政府网站与政务新媒体安全防护工作，着力提升重要政务信息传播效果。二是严格落实政府信息公开保密审查要求。落实信息发布主体责任，进一步增强规范意识，完善信息发布审核机制，严格执行政府信息公开保密审查。严格执行日常发布内容“三审三校”“先审后发”机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

　　（四）强化工作指导监督方面

　　一是充分发挥政务公开领导小组统筹协调、监督调度作用。2023年12月27日，九陂镇召开班子（扩大）会议，分管领导汇报九陂镇2023年度政务公开工作情况，共同讨论解决政务公开重点难点问题，研究部署2024年政务公开工作；二是配齐配强政务公开工作力量，不断加强政务公开工作人员培训力度，以传帮带的形式让政务公开工作人员迅速适应政务公开工作，提高工作能力；三是建立和完善2023年政务公开工作重点任务台账，明确责任主体和时限要求，逐项推动落实。同时工作要点落实情况纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　一是政务公开信息量少，内容单一；二是群众知晓度低、参与感弱；三是队伍建设薄弱、力量缺乏。

　　（二）改进情况

　　一是强化组织领导，拓宽信息来源。进一步深化学习,熟悉文件要求,认真对照政务信息公开标准,确定工作标准,定期开展政务公开自查工作,结合平时督查,对发现的问题及时整改。

　　二是完善工作机制，拓宽公开渠道。积极完善相关工作机制建设，进一步规范政务公开的内容、方式、程序和监督保障措施，使政务信息公开成为一项常态化工作制度。同时立足直接服务人民群众的实际，加强日常宣传，提高基层政务公开标准化规范化工作知晓率，打通服务群众的“最后一公里”，使政务信息公开家喻户晓、深入人心。

　　三是强化队伍建设，提高业务水平。加强业务培训，不断提高业务人员工作和水平，增强业务公开能力，保证公开信息的数量和质量，强化主体责任，确保工作落实到位。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

                                                                                                                                                        连州市九陂镇人民政府

                                                                                                                                                       2024年1月18日